Wróć   polish:Elite:board > komunikacja > komórki
komórki technika, modele, taryfy

Odpowiedz
 
LinkBack Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat Wygląd

  #1 (permalink)  
Stare 13.08.2009, 00:22
Senior Member
 
Zarejestrowany: Mar 2008
Postów: 225
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Witam mam mały problem. Chcialem zerwac umowe z siecia play ale niestety gdzies zgubilem umowe ktora i tak wygasla juz pare miesiecy temu.
A w rozwiązywaniu umowy oczekuja odemnie numer wlasnie umowy ktora podpisalem i teraz pytanie czy ten numer moge jakos zdobyc przez internet ze strony play lub jest on na rachunku?? A jesli nie mam mozliwosci znalezienia czy siec powinna udostepnic mi taka informacje??
Z gory dziekuje za odpowiedz. Jesli musze szukac to trudno przeszukam caly dom.

  #2 (permalink)  
Stare 13.08.2009, 18:11
Avatar mokia
Senior Member
 
Zarejestrowany: Dec 2007
Postów: 128
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Jak oni chcą od Ciebie nr umowy??? - ZWARIOWALI??? powinieneś podać tylko nr telefonu i dać dowód osobisty jak w każdej sieci!. Coś mi się wierzyć nie chce, wydaje mi się że to jest totalna bzdura i że trafiłeś na jakiegoś dziwnego obsługującego. Sama będę zrywała umowę w sieci Play ale przenoszę nr do sieci Plus więc Plus załatwi za mnie rezygnację. Mam znajomą w sieci Play i mogę to sprawdzić ale dopiero w poniedziałek (sezon urlopowy). Na 100% teraz nie powiem ale wydaje mi się iż nie potrzebujesz takiego czegoś jak nr umowy. Najlepiej zadzwoń do ich Biura Obsługi lub idź do innego punktu i tam złóż rezygnację.

  #3 (permalink)  
Stare 13.08.2009, 19:34
Senior Member
 
Zarejestrowany: Mar 2008
Postów: 225
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Dla mnie tez to jest troche dziwne. Ale wiadomo skladam rezygnacje to niepomoga a wrecz przeszkadzaja. Jutro wypelniam rezygnacje bez numeru umowy i do nich ide, jesli przyjma to dam znac jesli nie to bylbym wdzieczny za informacje pozdrawiam

  #4 (permalink)  
Stare 18.08.2009, 20:53
Avatar mokia
Senior Member
 
Zarejestrowany: Dec 2007
Postów: 128
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Sprawdziłam u źródła informację:
Faktycznie do rozwiązania umowy z siecią Play jest potrzebny nr umow!! Na szczęście można ten numer uzyskać dzwoniąc do ich biura obsługi , ale i tak uważam że to jest PARANOJA.
Pozdrawiam

  #5 (permalink)  
Stare 19.08.2009, 14:44
Avatar Enquax
Member
 
Zarejestrowany: Dec 2007
Postów: 87
Postów w giełdzie: 2
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Jako ex-konsultant rowniez zabiore glos;

Numer umowy jest niezbędny, ponieważ system nie ma innej możliwości identyfikacji użytkownika przy rozwiązywaniu umowy. Gdy odchodziłem, wprowadzano jakieś zmiany, ale chyba niewiele sie zmienilo.
poza tym, jak podpisuje sie jakas umowe to chyba normalne ze sie ją przchowuje. Nikt nie bierze juz nawet regulaminow swiadczenia uslug i tym podobnych, a przeciez w razie czego to wlasnie one, jako zalaczniki do umowy stanowia podstawy do wszelkich roszczeń.

Dlatego radze pamietac - przed podpisywaniem umow proscie o regulaminy i przeczytajcie je w domu dokladnie przed podpisaniem czegokolwiek.
__________________

  #6 (permalink)  
Stare 02.10.2009, 15:25
Senior Member
 
Zarejestrowany: Jun 2009
Skąd: CZ, PL
Postów: 108
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Witam wszystkich. Podepne sie pod temat. Moze to troche nieodpowiednie miejsce ale zaryzykuje.
Ma moze ktos z Was wzor "rozwiazanie umowy o swiedczeniu uslug telekomunikacyjnych" od Play`a. Mieszkam za granica i ciezko jest mi sie dostac do punktu PLAY zeby to od nich wziasc. Jezeli ktos jest w posiadaniu takiego papierka to prosilbym o link WYMODEROWANO
Przeszukalem cala stronke Play i niestety nic nie znalazlem :-/




Nie pomagamy sobie na PW i na maila! Po to jest to forum, żeby rady widoczne były dla wszystkich.. //susky

  #7 (permalink)  
Stare 05.10.2009, 08:24
Senior Member
 
Zarejestrowany: Jun 2009
Skąd: CZ, PL
Postów: 108
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Cytat:
Napisał Kili1981 Zobacz post
...
Nie pomagamy sobie na PW i na maila! Po to jest to forum, żeby rady widoczne były dla wszystkich.. //susky
Dzieki //susky. Wlasnie myslalem ze to forum jest po to zeby pomagac. Chcialem link np do RS ktory by byl dostepny dla wszystkich.
Pozdrawiam.

  #8 (permalink)  
Stare 12.11.2009, 20:08
Junior Member
 
Zarejestrowany: Jun 2007
Postów: 12
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Cytat:
Napisał Enquax Zobacz post
Jako ex-konsultant rowniez zabiore glos;

Numer umowy jest niezbędny, ponieważ system nie ma innej możliwości identyfikacji użytkownika przy rozwiązywaniu umowy. Gdy odchodziłem, wprowadzano jakieś zmiany, ale chyba niewiele sie zmienilo.
poza tym, jak podpisuje sie jakas umowe to chyba normalne ze sie ją przchowuje. Nikt nie bierze juz nawet regulaminow swiadczenia uslug i tym podobnych, a przeciez w razie czego to wlasnie one, jako zalaczniki do umowy stanowia podstawy do wszelkich roszczeń.

Dlatego radze pamietac - przed podpisywaniem umow proscie o regulaminy i przeczytajcie je w domu dokladnie przed podpisaniem czegokolwiek.
To sprzedawca w salonie powinien dać klientowi regulamin.Sam jestem abonentem PLAY i wiem jak to naprawdę wygląda.W umowie zaznaczona jest pozycja o otrzymaniu regulaminu,co tak naprawdę nie ma miejsca.Dlaczego klient zawsze musi być tym "głupszym" który jeśli wyniknie jakiś problem,okazuje się jedynym winnym? Ostatnio dzwoniłem do BOK PLAY,w sprawie internetu i tak bezczelnego i lekceważącego traktowania, ze strony konsultanta,jeszcze nie spotkałem nigdzie!!!

  #9 (permalink)  
Stare 12.11.2009, 20:22
Junior Member
 
Zarejestrowany: Nov 2009
Postów: 33
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Chyba nie dawno wprowadzili takie wymaganie do zerwania umowy, bo wcześniej numer telefon i dowód osobisty był potrzebny.

  #10 (permalink)  
Stare 13.11.2009, 08:49
Senior Member
 
Zarejestrowany: Jun 2009
Skąd: CZ, PL
Postów: 108
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Rozwiazanie umowy PLAY - problem

Witam wszystkich. Ja podalem nrumer telefonu, umowy, klienta, PESEL i napisalem ze mieszkam za granica i nie potrzebuje juz kozystac z ich uslug, wlozylem to w koperte, wyslalem poleconym i za tydzien dzwonili na numer z pleya (przy czym podalem im adres do korespondencji i nr tel na ktory by mnie mieli kontaktowac) i od 1.1.2010 bede mial od nich spokuj.
Pozdrawiam
Odpowiedz

Szybka odpowiedź
Antispam, complete the task: 
 
Wiadomość:
Opcje

Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat
Przeszukaj ten temat:

Zaawansowane wyszukiwanie
Wygląd

Zasady postowania
Nie możesz zakładać nowych tematów
Nie możesz pisać wiadomości
Nie możesz dodawać załączników
Nie możesz edytować swoich postów

BBCode jest Włączony
EmotikonyWłączony
[IMG] kod jest Włączony
HTML kod jest Wyłączony
Trackbacks are Wyłączony
Pingbacks are Wyłączony
Refbacks are Wyłączony


Podobne wątki
Temat Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post/autor
Jak napisać wzór rowiązania umowy z play shreko91 komórki 11 02.10.2011 21:14
Problem Z netią . Zerwanie umowy. laguss sieci 1 20.06.2009 19:11
-----F.E.A.R---- ROZWIAZANIE PROBLEMU Z INSTALACJA lukk_k problemy techniczne 1 20.04.2006 19:14


Wszystkie czasy w strefie GMT +2. Teraz jest 16:58.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 3
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.5.2
Tłumaczenie: vBHELP.pl - Polskie wsparcie vBulletin
1417013885

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327